中行延安苑东路支行开展"保障客户权益 乐享安心生活"主题宣传活动

阆中城事

为进一步提升金融消费者的风险防范意识，切实保障客户合法权益，中国银行延安苑东路支行积极履行社会责任，于今日上午走进宝塔区永昌路便民集市，开展了以"保障客户权益，乐享安心生活"为主题的金融知识宣传活动，将金融知识送到群众身边，让消费者权益保护理念深入人心。

活动现场，银行工作人员通过设置宣传咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页等方式，吸引了众多赶集群众驻足。工作人员用通俗易懂的语言，结合典型案例，向群众详细讲解了防范电信网络诈骗、识别非法集资、个人信息保护等与日常生活息息相关的金融知识。针对老年人群体，工作人员重点普及了防范养老诈骗知识，提醒他们不要轻信陌生人的电话和信息，不随意透露个人信息和银行账户密码，守护好自己的"养老钱"。

为增强宣传效果，活动现场还设置了互动问答环节，工作人员就宣传内容进行提问，群众踊跃参与，现场气氛热烈。答对问题的群众可获得一份实用的小礼品，在轻松愉快的氛围中加深了对金融知识的理解和记忆。此次宣传活动共发放宣传资料200余份，接受群众咨询60余人次，得到了广大群众的一致好评。一位参与活动的大爷表示："这些知识太实用了，以前不太懂怎么防范诈骗，听了银行工作人员的讲解，心里踏实多了！"

此次集市宣传活动，是中国银行延安分行践行金融为民理念、保障客户合法权益的生动实践。未来，中国银行延安分行将持续开展多样化的金融知识宣传活动，不断拓宽宣传渠道，创新宣传形式，提升金融服务水平，为广大客户提供更加安全、便捷、优质的金融服务，助力消费者乐享安心生活，为营造良好的金融消费环境贡献力量。

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