建行延安分行积极开展2025年3·15金融消费者权益

为切实提升金融消费者权益保护意识，构建和谐金融环境。3月12日上午，建行延安分行积极参与了由国家金融监督管理总局延安监管分局组织的“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。

本次宣传活动以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，建行延安分行高度重视，精心组织，选派业务骨干组成宣传小队，在延安凤凰广场设立宣传展台，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场讲解等多种形式，向广大市民普及金融知识，解答金融疑问。

活动现场，工作人员重点围绕理性投资、防范非法集资、个人信息保护、银行卡安全使用、反洗钱等内容进行了详细讲解，并结合典型案例，以案说险，提醒广大市民增强风险防范意识，远离非法金融活动，守护好自己的“钱袋子”。

针对老年群体，建行延安分行还特别准备了大字版宣传资料、老年人防诈骗手册等，并安排专人进行耐心细致的讲解，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受便捷金融服务。

此次活动，建行延安分行共发放宣传资料500余份，接受群众咨询300余人次，取得了良好的宣传效果。今后，建行延安分行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，持续开展金融知识普及活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

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